朋友的Wacom故障後,買了新的Wacom,但是卻在新的系統上無法使用
在打過Wacom 的客服請教後,還是無法正常的使用
最後只好上網尋找,最終有解決問題,做個記錄留底一下
「官方客服說法」
有可能是未正確移除Mac 10.10 中的Wacom 舊版驅動程式
一、首先「移除Wacom的驅動程式」
1、請到「應用程式」找到「Wacom設定檔案工具」資料夾
2、雙按「Wacom設定檔案工具」
3、選擇「所有使用者」
4、偏好設定選擇「移除」,數位板軟體選擇「移除」
5、出現此畫面,選「安裝輔助程式」
6、如有密碼請輸入,如果沒有請直接按「好」
7、驅動程式已經被刪除
二、「安裝其他版的驅動程式」試試看
官方 Wacom 驅動下載網址
建議:
「如果你的Wacom是舊款,系統是新版,建議驅動可以不用灌到最新版」
三、如果成功,那就到此結束,如果不成功請看下一步
四、「手動刪除殘留檔」
朋友在依官方的教學做完後,還是無法正常的使用,有重新開機也重裝不同版本試過,就是不行
後來找到這個方法,只要刪除殘留檔後,再次安裝就可以使用了
請到 Macintosh HD(你的硬碟)
找到「資源庫」-》找到「Application Support」-》找到「Tablet」這
個資料夾,把他丟到垃圾桶刪除。
接著再安裝一次所需要的驅動,就可以用囉。
非常實用,謝謝!
回覆刪除我的os是13..Wacom是 intous pro small(約十年前買的)
回覆刪除過年時安裝舊版本就可使用
但系統偏好設定始終顯示無支持的數位版
(所以筆壓.面版設定都無法細調)
我想可用就得過且過
直到今天想說更新一下...
一更新就無法使用
在網上找到大大的文
重覆嘗試了幾次..發現...舊版驅動能安裝也抓得到板子
但~~筆就是無法單響跟雙響...
簡單說...就是能感應位置但無法操作😭
花了一個半小時測試跟爬文...
還是無解....
請問大大有何建議?
我的Wacom是intuos4,在mac上安裝舊的驅動程式也發生抓不到繪圖版的情況
刪除先按照這邊把安全性和隱私權設定好:https://tinyurl.com/2jpr7t8y
後來將驅動程式解除安裝,再重新安裝一樣舊的驅動,但這次安裝過程中,把繪圖版的USB拔掉,不連接到電腦
等到安裝成功重新開機後,再連接繪圖版USB,就可以抓到板子了
這次經驗我發現新、舊的驅動不能同時在存在電腦上
感謝大大的分享,照您的方法徹底卸載+重新下載舊版驅動程式+安裝時不插usb後,mac讀取不到繪圖板的問題終於解決了!
刪除分享個人改善狀況:我也是用intous4,MacOS版本是10.15的Catalina,驅動程式下載舊版Driver 6.3.40-2(macOS 10.2-10.5)
謝謝您🙏終於解決了
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